苹果系统偷跑流量,客服建议恢复出厂设置可以彻底解决
5 月 31 日下午,苹果系统偷跑流量的话题登上微博热搜,该话题和近日苹果发布的 iOS 15.5 正式版系统有关。
据了解,5 月 17 日,苹果发布了 iOS 15.5 正式版系统,苹果表示,iOS 15.5 对 Apple Cash 进行了优化,从而更好地对钱包中 Apple Cash 卡进行请求和汇款。此外,Apple Podcasts 中还有一项新功能可帮以你保留 iPhone 存储空间,并修复了一些针对 HomeKit 的 Bug。
然而,有部分更新系统后的网友发现,设置-蜂窝网络-系统服务-时间与地点服务偷跑了大量流量,有的网友甚至是每天多达几个 GB。
在网友贴出的图片中可以看到,相比上个周期数据账单,本周期“时间与地点”服务耗费的流量都有较大幅增长,有的多达几个 GB。
对此,有网友建议关闭隐私-定位服务,还有 iCloud 相关功能,涉及到系统后台上传数据的功能都关闭,这样会缓解蜂窝网络被偷跑流量。
随后,苹果官方客服工作人员回复表示,对于此异常问题是否和更新的系统有关,“目前不太确定”。工作人员还表示,已经将问题记录了下来。
眼下,该异常问题如何解决?工作人员建议记者打开“设置-无线局域网-使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,再针对耗费流量高的 App,选择“关闭、无线局域网、无线局域网与蜂窝数据”三种数据服务的其中一种。
若想彻底解决问题,可以用出现异常问题的手机拨打客服电话,会有专门的苹果技术专家对手机进行检测调查。
文章转载自微信公众号:胡萝卜周